Dotazník spokojenosti - verze 2 - vyhodnocení.docx
Zdroj: Prezkoumani systemu, Vyrocni zprava/Podklady pre aktualizciu pre ChatGPT/Dotazník spokojenosti - verze 2 - vyhodnocení.docx
Vyhodnocení dotazníku spokojenosti se službami v oblasti dopravy a jeřábnických prací
Dotazníky byly zasílány klientům v roce 2024 do 30.9.2024. Celkem dotazník vyplnilo a odeslalo zpět 53 zákazníků, z nichž bylo provedeno vyhodnocení:
O službách:
- Jak jste se dozvěděli o našich službách?
- Jak často využíváte naše služby v oblasti dopravy a jeřábnických prací?
- Jak hodnotíte spolehlivost našich služeb?
- Jak hodnotíte rychlost a efektivitu našich služeb?
- Jak hodnotíte kvalitu komunikace s naším týmem?
O službách dopravy:
- Jak hodnotíte spolehlivost našich služeb mezinárodní kamionové dopravy?
- Jak hodnotíte kvalitu komunikace s naším týmem pro mezinárodní kamionovou dopravu?
O jeřábnických pracích:
- Jaké jeřábnické práce nejčastěji vyžadujete?
- Jak hodnotíte profesionalitu a dovednosti našich operátorů jeřábů?
Obecná hodnocení:
- Jak byste celkově zhodnotili naše služby v oblasti dopravy a jeřábnických prací?
Vyhodnoceno dne: 02.10.2024
Vyhodnotil: Ing. Barbora Juračková